Trang chủKhóa học

Chatbot Automation - Bán hàng và CSKH Tự động với Chatbot

Bài 1: Chatbot là gì?

Tài liệu bài học
Ghi chú cho bài học
Nội dung học
Tổng quan
Tài liệu
Hỏi đáp
Ghi chú

Tổng quan

Chatbot là một phần mềm máy tính giúp Doanh Nghiệp và Người bán hàng online có thể nói chuyện trực tiếp với khách hàng, hoàn toàn tự động. Chatbot Messenger là phần mềm kết nối với Facebook Messenger, giúp hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng có thể thực hiện tự động. 

Khóa học Chatbot Automation sẽ hướng dẫn bạn từng bước để tạo ra 1 chatbot với các kịch bản bán hàng, chăm sóc khách hàng, tạo thẻ thành viên VIP, tạo và quản lý đơn hàng. Khóa học được biên tập ngắn gọn, dễ hiểu, bất kỳ ai điều có thể xem và làm theo. Kết thúc khóa học, bạn sẽ có ngay một Chatbot với kịch bản chăm sóc khách hàng tự động. Bạn cần có laptop kết nối Internet và một fanpage với quyền admin để thực hành. Hẹn gặp bạn trong khóa học.

Nội dung khóa học gồm có 43 bài giảng, bao gồm 6 phần học chính như sau:
- Tuần 1: [ PRE ] Tổng quan & Kết nối fanpage với Chatbot
- Tuần 2: Bán Hàng Tự Động Với Chatbot
- Tuần 3: Chăm Sóc Khách Hàng Tự Động với Chatbot
- Tuần 4: Tăng Doanh Số và Khách hàng bằng MINI GAME
- Tuần 5: Grow Tools: Affiliate & Viral
- Tuần 6: Nâng Cao

Hồ sơ giảng viên

image

Nguyễn Trọng Thơ

Giảng viên

user-avatar

Đánh giá khóa học

Đánh giá của bạn

500
logo

Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam

Địa chỉ: Số 57 Phố Huỳnh Thúc Kháng, Phường Láng, Thành phố Hà Nội
Chịu trách nhiệm quản lý nội dung: Ông Vũ Trường Giang – TGĐ VNPT-Media
SĐT : 024 37722728 - Hotline 18001091 - Email: vnptmedia@vnpt.vn
Giấy phép thiết lập Mạng xã hội trên mạng số 175/GP-BTTTT cấp ngày 21/4/2017

bocongthuong